Questionnaire de satisfaction

Vous avez eu recours aux services du CLIC du pays de Lesneven et des Abers et nous vous invitons à remplir ce questionnaire de satisfaction.

Une version à télécharger et à remplir manuellement est disponible ici.

1. Globalement du CLIC, vous diriez que vous êtes :

2. A propos du 1er contact avec le CLIC, que diriez-vous de :

L'accueil téléphonique
L'accueil dans nos locaux
Les horaires d'accueil

3. Le délai pour obtenir un rendez-vous :

Dans quel délai avez-vous obtenu un RDV ?
Que pensez-vous de ce délai pour obtenir un RDV ?

4. Au cours de l’entretien avec la coordinatrice, que diriez-vous de :

L’écoute, la prise en compte de vos attentes
La clarté des informations transmises
L’accompagnement dans les démarches

Télécharger et remplir une version papier

Imprimez et remplissez le questionnaire. Vous pouvez l’envoyer au CLIC :

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